Soporte
¿Algo no funciona, tienes una pregunta o una frase te suena rara? Escríbenos a hello@wasabi-interactive.com: las personas que hacemos Conjupi leemos y respondemos cada mensaje.
Contacto
Para ayudarnos a resolver un problema rápidamente, dinos el modelo de tu teléfono, la versión de su sistema, la versión de la app (al final de los ajustes de la app, en «Información») y qué estabas haciendo cuando ocurrió el problema. Una captura de pantalla también ayuda. Si una frase en francés o una traducción te parece incorrecta, cópiala en tu mensaje.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se guarda mi progreso?
Solo en tu dispositivo. No hay cuenta ni sincronización en la nube, así que al desinstalar la app se borra tu progreso, y no se puede pasar a otro teléfono. Consulta la política de privacidad.
¿Cómo cambio el idioma?
Conjupi usa el idioma de tu teléfono si lo tiene disponible y, si no, el inglés. Elige otro en «Idioma», en los ajustes de la app. El francés que practicas no cambia nunca.
Las frases no se leen en voz alta
Comprueba que «Leer frases en voz alta» está activado en los ajustes y revisa el volumen multimedia de tu teléfono. La app usa la voz francesa de tu teléfono: si no hay ninguna instalada, añade una. En iOS: Ajustes, Accesibilidad, Contenido leído, Voces, Francés. En Android: Ajustes, Sistema, Idiomas e introducción de texto, Salida de texto a voz, y después instala la voz francesa.
¿Cómo escribo los acentos?
Usa la barra de acentos que aparece sobre el teclado, o añade el teclado francés a tu teléfono y mantén pulsada una letra para elegir su acento. En iOS: Ajustes, General, Teclado, Teclados, Añadir teclado, Francés. En Android: Ajustes, Sistema, Idiomas e introducción de texto, Teclado en pantalla.
¿Qué verbos y tiempos puedo practicar?
Los 50 verbos franceses más comunes, en présent y passé composé. La ficha de cada verbo muestra su conjugación completa en diez tiempos.
¿Cómo empiezo de cero?
En los ajustes de la app, en «Datos», toca «Restablecer todo el progreso». Tus favoritos se pueden restablecer por separado.