الدعم

شيء لا يعمل، أو سؤال، أو جملة تبدو خاطئة؟ راسلنا على hello@wasabi-interactive.com: كل رسالة يقرؤها ويردّ عليها فريق Conjupi نفسه.

التواصل

لمساعدتنا على حلّ المشكلة بسرعة، أخبرنا بطراز هاتفك، وإصدار نظامه، وإصدار التطبيق (في أسفل إعدادات التطبيق، ضمن «حول التطبيق»)، وما كنت تفعله عند حدوث المشكلة. لقطة الشاشة تساعد أيضًا. وإذا بدت لك جملة فرنسية أو ترجمة خاطئة، فانسخها في رسالتك.

الأسئلة الشائعة

أين يُحفظ تقدّمي؟

على جهازك فقط. لا حساب ولا مزامنة سحابية، لذا فإن حذف التطبيق يمحو تقدّمك، ولا ينتقل التقدّم إلى هاتف آخر. راجع سياسة الخصوصية.

كيف أغيّر اللغة؟

يتبع Conjupi لغة هاتفك إن كان يدعمها، ويستخدم الإنجليزية في غير ذلك. اختر لغة أخرى ضمن «اللغة» في إعدادات التطبيق. أمّا الفرنسية التي تتدرّب عليها فلا تتغيّر أبدًا.

لا تُقرأ الجمل بصوت عالٍ

تأكّد من تفعيل «قراءة الجمل بصوت عالٍ» في الإعدادات، ومن مستوى صوت الوسائط في هاتفك. يستخدم التطبيق الصوت الفرنسي في هاتفك: إن لم يكن مثبّتًا، فأضفه. على iOS: الإعدادات، تسهيلات الاستخدام، المحتوى المنطوق، الأصوات، الفرنسية. على Android: الإعدادات، النظام، اللغات والإدخال، إخراج تحويل النص إلى كلام، ثم ثبّت الصوت الفرنسي.

كيف أكتب الحروف ذات العلامات (accents)؟

استخدم شريط العلامات فوق لوحة المفاتيح، أو أضف لوحة المفاتيح الفرنسية إلى هاتفك واضغط مطوّلًا على حرف لاختيار علامته. على iOS: الإعدادات، عام، لوحة المفاتيح، لوحات المفاتيح، إضافة لوحة مفاتيح جديدة، الفرنسية. على Android: الإعدادات، النظام، اللغات والإدخال، لوحة المفاتيح على الشاشة.

ما الأفعال والأزمنة التي يمكنني التدرّب عليها؟

أكثر 50 فعلًا فرنسيًا شيوعًا، في زمنَي présent وpassé composé. وتعرض بطاقة كل فعل تصريفه الكامل في عشرة أزمنة.

كيف أبدأ من الصفر من جديد؟

في إعدادات التطبيق، ضمن «البيانات»، انقر على «إعادة تعيين كل التقدّم». ويمكن إعادة تعيين المفضلة بشكل منفصل.