Suporte

Algo não está funcionando, tem uma dúvida, uma frase soa estranha? Escreva para hello@wasabi-interactive.com: cada mensagem é lida e respondida pelas pessoas que fazem o Conjupi.

Contato

Para nos ajudar a resolver um problema rápido, informe o modelo do seu celular, a versão do sistema, a versão do app (no fim das configurações do app, em "Sobre") e o que você estava fazendo quando o problema aconteceu. Uma captura de tela também ajuda. Se uma frase em francês ou uma tradução parecer errada, copie-a na sua mensagem.

Perguntas frequentes

Onde fica guardado o meu progresso?

Somente no seu aparelho. Não há conta nem sincronização na nuvem, então desinstalar o app apaga seu progresso, e ele não passa para outro celular. Veja a política de privacidade.

Como mudo o idioma?

O Conjupi segue o idioma do seu celular quando o oferece e, caso contrário, usa o inglês. Escolha outro em "Idioma" nas configurações do app. O francês que você pratica nunca muda.

As frases não são lidas em voz alta

Verifique se "Ler frases em voz alta" está ativado nas configurações e confira o volume de mídia do celular. O app usa a voz francesa do seu celular: se não houver nenhuma instalada, adicione uma. No iOS: Ajustes, Acessibilidade, Conteúdo Falado, Vozes, Francês. No Android: Configurações, Sistema, Idiomas e entrada, Saída de conversão de texto em voz, e instale a voz em francês.

Como digito os acentos?

Use a barra de acentos acima do teclado, ou adicione o teclado francês ao celular e mantenha uma letra pressionada para escolher o acento. No iOS: Ajustes, Geral, Teclado, Teclados, Adicionar Novo Teclado, Francês. No Android: Configurações, Sistema, Idiomas e entrada, Teclado na tela.

Quais verbos e tempos posso praticar?

Os 50 verbos franceses mais usados, no présent e no passé composé. A ficha de cada verbo mostra a conjugação completa em dez tempos.

Como recomeço do zero?

Nas configurações do app, em "Dados", toque em "Redefinir todo o progresso". Os favoritos podem ser redefinidos separadamente.